Client Account Manager, Korea (Seoul)

Seoul

모집부문: Client Account Manager (서울)
고용형태: 정규직(서울 근무)

현재 트위터에서는 세계 정상급의 미디어 전문가팀을 구성하고 있는 과정에 있으며, 이에 광고업체 및 전문가들과의 파트너십을 탄탄하게 구축해주실 Account Manager를 찾고 있습니다.

혹 시 트위터 사용에 친숙하시고 관련 Account Management 업무경험도 있으신가요? 분석적 사고능력과 배움에 대한 열정이 있으신 분이라면 더욱 좋습니다. 오셔서 저희 트위터의 광고 세일즈 사업에 대해 함께 이야기해보는 것은 어떨까요.

근무지는 서울이며, 한국 내에 있는 클라이언트 및 협력사들과 업무를 수행하시게 됩니다.

담당업무 및 관련 자질

- 기존 트위터의 광고주와 에이전시들을 관리하고 더 많은 잠재 광고주들이 트위터 광고를 사용하도록 관련 서비스를 소개함과 더불어 이들을 타겟으로 한 최고의 영업전략을 수립하도록 하는 업무입니다. 이 외에도 다음과 같은 능력을 갖추신 분들을 찾습니다.

- 트위터 서비스에 대한 지식과 감각을 잃지 않도록 다양한 부문의 프로젝트팀과 공조할 수 있는 분

- 트위터의 잠재 고객 및 협력사를 확보 및 관리하기 위한 전략적, 구체적 비즈니스 인맥관리에 기여하실 수 있는 분

- 팀에 대한 대외 이미지를 책임지고 고객들의 트위터 서비스에 대한 적절한 기대수준을 유지하도록 고객과 팀 사이에서 소통의 중심추 역할을 하실 수 있는 분

- 서비스 및 운영팀에게 피드백을 적절하게 제공하실 수 있는 분

- 고객들이 제기한 문제들을 효율적이고 전략적으로 해결함으로써 차후 같은 일이 발생하지 않도록 해결책을 강구하고 실천하실 수 있는 분

- 계약관리 전반 및 재계약 업무를 담당하고 Sales Finance팀과 함께 인보이스와 결제대금 청구 관련 업무를 수행하실 분.

지원자격
- 인문학/이공계 학사학위 이상
- 3년 이상 Account Management 업무 경력
- 한국어 능통

우대조건

- Account Management 업무 경험이 있으신 분. 기존의 고객들을 유지 및 개선하는 한편 새로운 고객기반을 창출할 수 있는 분

- 다양한 프로젝트 업무를 동시에 소화할 수 있으면서도 매사에 철저한 업무처리가 가능하신 분

- 융통성이 있으며 운영 및 Account Management 업무에 적극적 자세로 임하시는 분

- 창의력이 뛰어나신 분

- 상당한 수준의 스트레스와 마감일에 대한 압박을 잘 견디실 수 있는 분

- 자율적으로 업무를 수행하고 맡은 바 책임을 다할 수 있는 분

- 적성, 창의성, 그리고 소규모의 다양한 팀과 함께 일하는 것을 선호하시는 분

- 한국시장에서 Account Management 업무 경험이 있으신 분

- 적극적인 업무 수행능력과 문제 해결 능력을 갖추신 분

- 비즈니스 영어에 뛰어나신 분
 


Client Account Manager (Seoul)
Full-Time — Seoul, Korea

Twitter is creating a world-class team of media professionals, and seeking an experienced Account Manager to develop our business with advertisers and their agencies.  

If you’re an enthusiastic Twitter user with relevant account management experience, analytical skills, and a passion for learning, we invite you to talk to us about our advertising sales organization at Twitter.  

This position will be based out of our office in Seoul, Korea and will require some travel to client and agency locations throughout Korea and back to our headquarters in San Francisco, CA.  

Responsibilities

 

  • Managing existing business customer relationships, onboarding new business users, from introduction of features to assisting with campaign creation and optimization
  • Working closely with cross-functional project teams to maintain continuous product knowledge
  • Contributing to scalable account management operations for future accounts
  • Providing regular two-way communication between users and teams, to provide strong team representation and set proper user expectations.
  • Using feedback to inform the product and operations teams
  • Resolving client issues in an efficient, tactful manner, contributing to implementing solutions that prevent future problems
  • Managing contracts, contract renewals, and working with Sales Finance and customers on invoices and payment collections

Minimum Qualifications:

  • BA/BSc degree
  • Minimum 3 years of relevant account management experience
  • Fluency in Korean

Preferred Qualifications:

  • Proven Account Management skills: creating, maintaining and enhancing customer relationships
  • Extremely detail-oriented approach; able to successfully multi-task on cross functional projects
  • Flexibility and willingness to take on a variety of operational and account management tasks
  • Wide degree of creative latitude
  • Ability to handle stressful situations and deadline pressures
  • Ability to plan and carry out responsibilities without continuous oversight
  • Aptitude, creativity, and a preference for working in small, collaborative teams
  • Korean Account Management experience
  • Proactive approach to task management and problem solving
  • Proficiency in business English

Hiring Process

Step 1

After you apply, a recruiter may reach out to you for an introductory call.

Step 2

If your background is a match for the role, you may phone interview with 1-2 people.

Step 3

If you continue through the process, you will come onsite 1-2 times to interview with a total of 5-10 people.

Application

Personal Information

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Required field. PDFs only; max file size is 1MB.
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